Wstęp
- Strona internetowa "Vista Polska" ("Strona") prowadzona przez Vista System i/lub Tech-Sign Advanced Signage Systems Ltd. ("Vista" lub "Firma") i używana jest również jako strona sprzedaży/zakupu modułowych systemów oznakowania marki "Vista" ("Produkt"). ("Vista" lub "Firma"). A także służy również jako strona sprzedaży/zakupu modułowych systemów oznakowania marki "Vista" ("Produkt").
- Użycie w regulaminie męskiego rodzaju, ma na celu łatwość czytania. Regulamin odnosi się w równym stopniu do obu płci.
- Zakup za pośrednictwem strony internetowej podlega warunkom wyszczególnionym wymienionym w niniejszym regulaminie.
- Nabycie produktu na stronie internetowej uwzględnia oświadczenie klienta, że zapoznał się z instrukcjami niniejszego regulaminu, zrozumiał je i wyraził na nie zgodę. Regulamin stanowi wiążącą umowę pomiędzy Tobą a firmą."
Zakup
- Strona umożliwia klientom wygodny, łatwy i bezpieczny zakup produktu przez Internet.
- Produkty, oferowane w ramach zakupu na stronie internetowej, nie zawierają grafiki. Zdjęcia zawierające grafikę służą wyłącznie celom ilustracyjnym.
- Produkt można nabyć na stronie internetowej w dowolnym momencie do chwili wyczerpania zapasów..
- Zakup na stronie internetowej jest zgodny z oferowanymi opcjami, w przypadku wyboru opcji płatności kartą kredytową, transakcja zostanie przeprowadzona dopiero po zatwierdzeniu płatności przez firmę kredytową.
- Cena produktu na stronie internetowej zawiera podatek VAT
- Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania marketingu i sprzedaży produktu w dowolnym momencie, jak również odmówienia prawa do zakupu na stronie sprzedaży według własnego uznania."
Zwroty i anulowania
- Z umowy można zrezygnować kontaktując się z biurem obsługi klienta telefonicznie lub mailowo. Anulowanie umowy będzie ważne tylko po otrzymaniu faksu lub e-maila potwierdzających anulowanie umowy przez naszą firmę. W przypadku zatwierdzenia rezygnacji - produkt musi zostać zwrócony do firmy, a wszystkie koszty związane z odesłaniem produktu zostaną pokryte przez klienta. O ile nie upłynęło jeszcze 30 dni od daty zakupu produktu, produkt zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginałem faktury.
- W przypadku anulowania transakcji, firma zwróci klientowi pełną kwotę transakcji pomniejszoną o koszty wysyłki i opłaty za anulowanie w wysokości 10% wartości zakupu. Kredyt zostanie zrealizowany w formie bonu kredytowego na przyszłe zakupy.
- Jeśli transakcja zostanie anulowana po otrzymaniu produktu, klient poniesie koszty wysyłki produktu do firmy, oprócz opłaty za anulowanie transakcji, jak podano powyżej.
Polityka anulowania transakcji wyszczególniona powyżej będzie dotyczyła tylko produktów zakupionych na stronie internetowej. Firma nie będzie obsługiwała zwrotów produktów zakupionych z innego źródła.
Dostawa i wysyłka produktu
- W ciągu 12 dni roboczych, Firma zadba o dostarczenie produktu do klienta na adres podany podczas dokonywania zakupu na stronie sprzedażowej.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie i/lub zwłokę w dostawie i/lub niedostarczenie towaru, spowodowane siłą wyższą i/lub wydarzeniami pozostającymi poza jej kontrolą.
- Produkt zostanie dostarczony na adres podany przez klienta w momencie zakupu. Klient nie może odebrać produktu z siedziby firmy/ lub innego magazynu.
- Cena produktu nie obejmuje kosztów wysyłki na terenie Polska bez względu na odległość od Kraków.
Obsługa Klienta
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących produktu można skontaktować się z przedstawicielami serwisu firmy: poland@vistasystem.com
Gwarancja i serwis
- Gwarancja na produkt obejmuje wady materiałowe w korpusie produktu i/lub jego działaniu, które zostały spowodowane przez firmę.
- Gwarancja na produkt A. udzielana jest na okres 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że w momencie składania zamówienia wyraźnie i pisemnie określono inaczej.
- W okresie gwarancyjnym firma spełni wszystkie swoje zobowiązania, które zostały wyszczególnione poniżej:
- Gwarancja dotyczy tylko klienta, który posiada oryginalny dowód zakupu i tylko wtedy, gdy zakup został dokonany za pośrednictwem sklepu internetowego "Vista Polska". Firma zastrzega sobie prawo żądania od klienta udowodnienia, że jest on oryginalnym nabywcą produktu.
- Jedyny środek zaradczy w przypadku wadliwego produktu objętego gwarancją ogranicza się do naprawy lub wymiany wadliwego produktu. Całkowita odpowiedzialność Firmy w odniesieniu do każdego wadliwego produktu w żadnym wypadku nie przekroczy ceny zakupu wadliwego produktu.
- Odpowiedzialność Firmy nie będzie obowiązywać w przypadkach, gdy wada produktu jest spowodowana nieprawidłową obsługą.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z użytkowania lub nieprawidłowego użytkowania produktu, w tym za szkody przypadkowe, specjalne, pośrednie lub wynikowe - w zakresie dozwolonym przez prawo. Klient ponosi odpowiedzialność oraz wszelkie ryzyko i zobowiązania za straty, szkody i uszkodzenia jego ciała i/lub jego mienia i/lub mienia i/lub ciała osób trzecich, wynikające z użytkowania i/lub nieużytkowania produktu, z wyjątkiem przypadków, w których ustalono, że wspomniane szkody zostały spowodowane przez wyłączne zaniedbania Firmy
- Aby aktywować gwarancję i otrzymać serwis produktu, należy skontaktować się z firmą: poland@vistasystem.com
Bezpieczeństwo i poufność informacji
- Firma "Vista Polska" jak również filie i inne podmioty działające w imieniu "Vista Polska" i zgodnie z tymi samymi standardami, mogą wykorzystać informacje podane w formularzu, w celu dostarczenia Klientowi żądanych informacji i usług. Dane osobowe nie będą ujawniane i nie będą wykorzystywane do celów marketingowych bez zgody klienta.
- Firma podejmuje standardowe środki ostrożności w celu zachowania poufności informacji w największym stopniu. W przypadkach poza kontrolą Firmy i/lub wynikających z siły wyższej, Firma nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek szkody, bezpośrednie lub pośrednie, wyrządzone klientowi, jeśli informacje zostaną utracone i/lub nieautoryzowane do wykorzystania.
- Firma zobowiązuje się do niewykorzystywania informacji dostarczonych jej przez kupujących, z wyjątkiem do celów umożliwienia im zakupu na stronie sprzedaży i zgodnie z wszelkimi przepisami prawa.
- Przycisk "Wyślij" oznacza udzielenie pozwolenia i zgody Firmie "Vista Polska" lub komukolwiek w jej imieniu, do wykorzystania danych osobowych w celu dostarczenia użytkownikowi informacji o produktach oraz dodatkowych informacji o usługach i zasobach związanych z produktami firmy, wysłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób. Ponadto, te dane osobowe mogą być wykorzystywane do celów badania rynku. Jeśli chcesz w każdej chwili usunąć swoje dane osobowe z listy mailingowej firmy: poland@vistasystem.com
Klikając przycisk "Wyślij", potwierdzasz swoim podpisem zgodność danych formularza i jego warunki.
Własność intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej na stronie sprzedaży są wyłączną własnością Firmy "Vista Polska".
- Bez uprzedniej pisemnej zgody Firmy, nie należy kopiować, reprodukować, rozpowszechniać, publikować ani wykorzystywać w żaden inny sposób informacji zawartych na stronie internetowej i/lub tej stronie sprzedażowej.
Prawo i jurysdykcja
- Interpretacja i egzekwowanie niniejszego regulaminu i/lub wszelkie działania lub konflikty wynikające z niego będą dokonywane wyłącznie zgodnie z prawem izraelskim, a wyłączną jurysdykcją będzie jurysdykcja właściwego sądu w jednej z dzielnic Tel Awiwu-Jaffy, Hajfy, Jerozolimy lub Beersheby.